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自2023年以來，我們接到的企業B2B（企業對企業的電子商務模式）網站定制設計開發項目不斷增加。本文基于我們十五年企業網站建設實踐經驗，與您分享如何才能建好一個高效專業的B2B企業網站。
1、2023年，B2B企業
還需要建設官網嗎？
我們首先要破除一個迷思，在微信營銷與其他社交媒體營銷如火如荼的今天，企業還需要建設官網嗎？答案是肯定的，當然需要！企業官網是線上營銷的基礎，不但承載了品牌背書，同時也是后續搜索引擎營銷的關鍵工具。
網上調研數據顯示，70~80%的B2B企業未來更愿意通過線上互動的方式來完成交易。如果線上體驗不佳，90%的B2B買家會考慮其他競品和服務。
無論是B2B還是B2C，線上營銷始終都是大勢所趨！如果您想要提高B2B網站的運營效率，首先需要從幾個常見的誤區切入：
2、如何避免常見的
B2B網站建設錯誤？
1、企業市場部還沒有明確目標客戶群體、業務模式以及理想的內容構架，就開始尋找網站設計團隊或外包公司商談建站細節。
很多客戶在初次與我們聯系時，都會陷入一個誤區。他們希望立即了解建設一個網站的大致費用與工期，但卻無法提供明確的網站內容板塊構想，同時對自身的業務模式也沒有一個明確的認知。很多大企業也經常會陷入這一誤區。
為了避免這樣的誤區，我們可以從三個維度入手。首先我們需要明確企業自身的優勢與產品賣點，以及我們的線下業務模式，這樣設計公司才能更好地將這些重要因素以網頁的形式呈現給對應的目標群體。其次，我們需要了解自己的競爭對手、他們的企業網站功能點和線上營銷模式的利弊，取長補短。這樣我們才能將自己的特色功能、內容板塊以及營銷活動運用到我們的項目中來。最后，我們需要對自身的線上營銷資產（網站文案/產品圖片/視頻等）進行評估，并思考還有哪些現階段必要的營銷素材可以運用到網站建設中來。
通過以上三個維度的統籌規劃，我們就可以理清思路，明確企業的建站方向。
2、網站內容平鋪直敘，企業優勢和產品/服務賣點無法精準呈現。
據統計，近八成的企業只想把產品、規格或解決方案直接添加到網頁中，而不進行優化，從而導致內容單調，缺乏特色和吸引力，最終用戶只能盲目地接受網站內容，卻無法得到想要的信息。
網站訪客通常并不熟悉企業的產品和服務，所以對于新訪客而言，我們更需要清楚直觀的傳遞自己的產品/服務理念，讓他們知道我們可以解決哪些痛點，滿足哪些需求；然后引導他們設想應用場景，最后介紹產品/服務的優勢。
當產品種類、規格繁多時，如果還能提供規格篩選功能，就可以進一步提升網站吸引力。
企業可以通過表單與用戶互動，幫助用戶更好地了解自己的產品和定制化服務，也可以利用線上表單給用戶提供準確報價。利用線上表單與潛在訪客進行互動，是B2B網站運營的關鍵。
3、設計偏好定位錯誤，脫離行業領域；過分尋求炫酷的交互設計，適得其反。
如果一家工業類的B2B網站采用影視行業的設計風格與交互，就會顯得格格不入。
B2B網站的訪客通常是采購商、系統整合商或工程師，他們更加注重產品服務資訊、應用場景、解決方案架構、產品服務優勢、不同方案之間的比較等內容。我們建議打造條理清晰的信息架構和簡約的界面風格。動態視覺設計過度會導致客戶失焦，而且也容易造成視覺疲勞。
4、網站建設目的不明確，只是盲目跟風，缺乏特色。
盲目模彷B2C電商網站，只關注網站帶來的訂單量和收益，而忽略自己的特色和階段性目標，這一做法并不可取。
對大多數B2B網站來說，首先應該明確自己的建站目標：
獲取潛在訪客名單
與專家預約咨詢
線上詢價
下載產品手冊
提供產品規格書
下載應用案例
建立品牌形象
5、線上營銷材料不夠豐富，缺乏視頻展示。
視頻材料比文字更具吸引力，尤其是當B2B某些產品或解決方案的應用場景比較新穎或復雜時，如果能夠以20秒至1分鐘的短片形式逐一呈現產品或解決方案的優勢與賣點，就可以吸引更多訪客，提高訪客興趣，幫助他們進一步了解產品，最終贏得客戶好評。
6、網站尚未優化，難以被新客戶或潛在客戶檢索到。
網站不是建好上線后就會有流量。要想提高訪問量，網站內容必須要符合這些陌生訪客的“搜尋意圖”。實現最優搜索結果是一門高深的學問，您可以從以下方面入手。
選擇3組與網頁相關的關鍵字（您覺得訪客可能會輸入哪些關鍵字在搜索引擎上搜尋您的產品和服務）
嘗試在谷歌/百度/其他媒體平臺上進行搜索，整理分析搜索結果和數據，重點關注前20個結果的內容和質量。
參考整合這些網頁的內容走向和發展趨勢，然后對自己的網頁進行調整優化。
3、成功的B2B網站建設
需要具備哪些要素？
網站建設的關鍵要素：專業度、可信賴度、技術服務完整性、針對海外銷售區域的本地化運營。以下是一些關于企業網站內容規劃的建議：
產品/服務信息同比競品做到差異化
全方位技術支持，完整的售后服務
品牌精神、公司理念、公司治理資訊：當競品廠商的產品、服務、規格類似時，就需要強調品牌理念來贏得消費者對品牌的青睞。
技術性文件：企業應通過產品使用白皮書、資質認證、與其他權威大廠的合作伙伴標志、檢測報告等等來展現專業可靠度。
應用案例：證明企業的產品服務確實能夠為客戶解決問題，帶來顯著成效。
聯系信息和線上表單：目的在于留下潛在訪客的聯系信息，便于后續進行廣告和電子郵件營銷。
即時在線AI客服：24小時不間斷服務，確保及時處理全球客戶需求。
