不管是個人網站(包括獨立博客)還是企業網站(包括公司、品牌、團隊等網站)的存活,我們把時間尺度拉長到三年,基本能死掉一半,時間尺度拉長到五年,能存活兩層或許都是高估的。
你疑惑,網站真的有這么高死亡率?要是以網站消失為判定,死亡率沒那么高,若是加入網站活著等于已經死了為判定(只是因為域名及服務器等服務還沒到期,也就是這部分網站是被拋棄),這高死亡率不奇怪。
那是什么原因導致網站這么高的死亡率呢?
排除政策原因,個人網站的高死亡率更多是因為單機期太長以及被綜合成本打敗。
至于企業網站死亡率,很神奇的是更多會說“建設網站失敗、建設網站不滿意、網站建設沒搞好”……那么彌雅的疑惑就來了:若是建設網站的問題,那么當時為什么會通過驗收的呢?網站建設完畢并通過驗收結清尾款,就說明你對建設的網站至少是滿意的。所以企業網站死亡的鍋不應該由給你建站的員工或建站服務商背。
繼續探討之前,我們需要知道這么一個邏輯:建設(搭建)網站只是讓你能擁有屬于自己的網站,你擁有網站后要做的是網站運維和網站運營。
網站運維,一句話總結就是讓你的網站存活在互聯網世界中。也就是網站運維的側重點是通過維護系統軟硬件,內容更新,監控運行狀況,系統升級,系統安全及數據備份等等手段來保證系統的穩定運行。
網站運營,一句話總結就是圍繞網站發展和品牌建立展開工作,并最終達到直接或間接的盈利目的。例如通過各種活動(營銷)策劃、宣傳推廣、運營數據分析、與各部分溝通及配合、用戶體驗提升等等手段達到目的。
我們不難發現,網站運維偏向硬技術,網站運營偏向軟技術,并且兩者之間是有一定的交叉重疊部分,以及具有很強的技術性層級關聯性。
一個簡單的例子:運營決定在網站內投放一個抽獎活動,運維配合折騰出一個抽獎頁面(工具),運營決定了活動文案及輸出投放渠道,運維則需要對應制作出長短文及富媒體內容,內容設計到圖片、視頻等素材,就需要找設計人員配合完成。這個例子很簡陋粗狂,但極大多數擁有網站的企業并不能做到這一步。
再舉一個簡單例子:網站404或502,那么運營再牛叉也就是個屁,運維為了處理問題頭發薅禿了一大把,運營只能對著運維罵罵咧咧。這個例子很殘暴,但極大多數擁有網站的企業只能干瞪眼和無能詛咒“建設網站者”。
那么我們來說說現實,現實是什么,現實就是:擁有網站的中小微企業超九層是沒有設網站維護和運營各單獨職位的,接近五層是設立的網站運維和運營混合單職位,余下的一半是外包一半是網站扔那里自生自滅。
為什么只聘用一個人完整網站運維和運營雙職位工作?
原因只有一個,那就是成本。
我們按照4500元/月來計算,一年就是5.4萬元,兩個崗位就是10.8萬/年。之所以有的企業選擇外包,那是因為一年的外包費用低于5.4萬元/年。
我們來稍稍羅列外包費用:
服務器及數據庫運維,一般不超1000元/年,已含安全技術介入費用。
網站基礎內容更新,一般不超3000元/年,一般意味著內容高度同質化。
網站高級內容更新,一般不超8000元/年,一般含偽原創、按需原創、基礎SEO。
網站SEO外包,這個價格上下幅度極大,看錢辦事,吃技術吃搜索平臺規則臉色。
基礎版內容運維整體外包,一般不超1.5萬元/年,除了網站還有第三方自媒體矩陣。
高級版內容運維整體外包,一般不超3.5萬元/年,內容質量由偽原創和企業素材質量決定。那么自聘員工搞定網站運維和外包哪個更有優勢呢?彌雅只能說,從成本的角度外包具有優勢,從質量的角度,仁者見仁智者見智吧。
為什么上面彌雅沒提及到運營呢?
因為中小微企業在網站這塊,幾乎沒有運營的概念,或者是認為運維和運營是一回事。
不能說所有中小微企業,畢竟還有一部分企業主認為網站搭建好,就意味著網站已經一切OK,也就是這部分企業主壓根就沒有網站需要維護和運作的概念,也正因為如此,才會有讓“企業網站自生自滅”。
這里說個玩笑話:連一些地方的體育協會網站都在聘請專人對系統、內容、活動進行運維,雖然這專人大概率是一個人干幾個職位的活,你的企業卻在糾結運維啥的要不要外包,甚至你連網站還沒有。
說了很多,最后總結一下:
擁有自己的網站才是開始。
通過運維和運營才能讓網站擁有價值和釋放價值。
網站死亡,不要找“建設網站”背鍋,請找運維和運營。