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于電子商務進農村的思考
時間:2015-08-18 16:57
次來源:未知
商務部新聞發言人沈丹陽7月23日在例行發布會上表示,商務部已下撥37億元扶持資金,以開展2015年電子商務進農村的綜合示范。據了解,本次下撥資金將重點用以支持200個示范縣建立完善縣、鄉(鎮)、村三級物流配送機制,開展農村電子商務培訓,建設縣域電子商務公共服務中心和村級電子商務服務站點,提高農村商品化比例和網絡銷售比例。沈丹陽透露,推進農村電子商務發布是商務部實施“互聯網+流通”專項工程的重要內容。
關鍵詞“互聯網+流通”:該行動計劃要求以“互聯網+流通”為載體,發揮市場主體作用,完善政府在公共服務、市場監管和宏觀引導方面的職能,加大公共環境建設投入,以技術創新和商業模式創新為驅動,進一步深化電子商務應用,推動傳統流通產業轉型升級。
傳統商貿零售業渠道成本高企,倉儲、營業面積、商品總量和服務網點有限,在消費者網購習慣不斷養成,網購比率不斷上升的背景下,傳統商貿在價格、便捷性、服務效率、產品更新、消費者互動等方面存在明顯的劣勢,未來發展面臨極大挑戰。
傳統商貿業互聯網轉型與電子商務進農村示范建設的“懷遠樣本”
安徽省懷遠縣是2014年安徽省電子商務進農村示范縣,懷遠縣電子商務進農村的實施主體單位是安徽淮商集團。安徽淮商集團是一家集超市、專賣店、物流、酒店、醫藥、農業、旅游及電子商務為一體的集團化公司。作為一家以連鎖超市為早期業態的傳統商貿流通企業,在電子商務進農村的浪潮中的想法和做法是值得學習和借鑒的。
在各大平臺和電商服務企業對農村市場形成一定影響和沖擊的情況下,安徽淮商集團作為傳統商貿流通企業發展起來的集團化公司,以市場為導向,以服務為宗旨,順應變化、擁抱變化,積極充分利用自身企業優勢,探索實踐傳統商貿流通企業互聯網升級轉型。
淮商集團抓住電子商務進農村示范建設的機會,主動變革,開啟企業互聯網轉型之路。淮商集團自建“淮商e購”區域O2O電商垂直平臺,依托淮商的實體店網絡及“五分鐘淮商”模式的全面實施,借助淮商的信息和網絡化資源、物流平臺配套、統一采購、多年會員營銷及完善的服務體系等優勢,實現網購渠道向農村下沉和覆蓋。依托原有萬村千鄉市場工程建設的物流配送中心,實現數字化、在線化管理,到2015年底,將建成14個中心鎮鄉鎮商貿中心、14個“美好鄉村樣板店”及62個重點行政村,依托電子商務進農村,實現淮商超市對農村市場的布局和大面積覆蓋。結合“安徽省農村商品流通服務體系建設試點”與電子商務進農村項目實施,按照試點工作“兩中心、一連鎖”(農村中心鎮鄉鎮商貿中心、商品配送中心和中心村直營連鎖店)的建設內容,創造性地將連鎖店與黨員活動之家、農家書屋、便民服務臺等相結合,率先在全省推出“美好鄉村樣板店”。并把一村一品、大學生創業基地等同步涵蓋,挖掘當地特色農產品,將標準化生產、品牌化營銷、規模化經營的理念融入其中。真正意義上推進電子商務進農村和美好鄉村建設同步和諧發展。
“在推進電子商務進農村示范建設中實現企業互聯網轉型,以企業主動轉型互聯網擔起推進懷遠縣域電子商務發展大任”——“懷遠樣本”的幾個要點:
一、充分利用網絡銷售獲取的市場信息,重塑企業供應鏈。
淮商集團通過網點建設,積極引導農村消費者和現有會員網購,獲取大量消費信息,通過信息共享,優化企業供應鏈管理,以消費倒逼供應商資源整合,降低采購成本;其次通過“淮商e購”O2O平臺,有效對接現有的各大平臺貨品資源,利用現有大型第三方平臺的網絡產品資源優勢來彌補本地需求的不足,加快商貿流通。
二、通過發展電子商務突破企業業務邊界,實現傳統商貿流通企業向本地綜合服務商演化。
通過“淮商e購”本地O2O垂直平臺的受眾群體的壯大,圍繞著本地生活,整合當地農產品,各類家政服務、餐飲、配送等資源,滿足消費者隨時隨地購物、訂餐、快遞及家政服務,形成線上線下融合發展。一網多用,強網促優。業務布局由單一向多元、由商品向服務、由提供服務向滿足需求復合式發展。“以最合適的方式將最合適的產品和服務送到最需要的用戶面前”。
三、企業信息化建設發力,以“在線化”和“數據化”實現企業轉型。
淮商集團建有電子商務機站數據交換中心,也是商務部和安徽省政府數據監測采集點。淮商集團通過自營平臺建設,獲取大量的消費數據和產業數據信息,通過企業數據中心采集、分類、建模、分析,應用,形成大數據,以對消費趨勢和特點進行精準分析,如哪個小區的顧客群體消費高,哪個群體的顧客消費能力強,哪個位置客流量大等,也可以通過數據分析獲取不同類目商品的市場需求動態和趨勢。
整個“淮商e購”平臺和現有物流服務體系等全部打通,然后“以線下流通優勢促進線上電商發展”,實現了線上線下資源互補、融合發展,淮商集團也對實體經營網點進行了補充和擴展,增強電子商務進農村的普及應用,打造淮商全渠道營銷模式。顧客可以線上購買、店內自提、線上預訂、線下體驗、店內下單、送貨上門等多樣化購物形式,并在城區實現了物流配送時間最快30分鐘,最長不超過1小時快速響應。
相信在信息和企業業務不斷深入結合的過程中,企業在大數據的發展和推動下,會將信息應用系統推動到智能化的階段,數據將會變得更加精準,更好的助力于企業未來的發展。
四、通過企業轉型,實現企業發展與懷遠縣域電商發展協同。
“淮商e購”內設的“特色農產品”專區,充分發揮了淮商超市在農超基地和農村商品流通服務體系建設試點的優勢,通過“一村一品”、“一村一策”建設,挖掘當地特色農產品,將標準化生產、品牌化營銷、標準化經營的理念融入其中,利用“淮商e購”電子商務 平臺,進行線上線下同步推廣銷售,打造當地農產品品牌,并通過淮商物流中心進行配送。線下與美好鄉村合作,建立大學生創業基地,支持大學生電子商務創業。目前已建成多個美好鄉村電子商務網點,網點運營收入歸當地所有,極大地激發了大學生創業積極性,緩解農產品“買難”“賣難”問題,實現農產品網銷,推進懷遠縣電子商務發展。
作為淘寶、京東、蘇寧、1號店等大型第三方平臺蚌埠館的運營商,淮商集團積極推進第三方平臺的渠道合作,在淘寶、京東、蘇寧、1號店等多平臺開設農產品營銷專區,將挖掘的當地農產品推向市場,融入全網生態圈,助推農業企業、優質農產品觸網營銷。最終以農產品上行的增量培育帶動農產品生產、加工、種植、養殖及當地優勢產業的存量轉型,以電子商務發展驅動懷遠縣域經濟轉型升級。
電子商務進農村是基于中國電子商務發展的宏觀背景與趨勢,通過建立消費品下行通道,培育農村居民網購習慣,共享網絡消費,融入互聯網時代;通過建立農產品上行通道,引導農村青年返鄉創業,激發大眾創業萬眾創新,最終實現農村“消費都市化、產業在線化、就業本地化”,通過發展電子商務探索新型城鎮化道路,通過電子商務帶動縣域經濟發展。
核心觀點:在電子商務進農村項目的實施中,傳統商貿流通企業是一股不可忽視的力量,可以通過企業自發的升級轉型,搭乘電子商務進農村的東風,加強與第三方平臺合作,組建或支持電子商務服務商團隊來拉動農村創業就業,助農增收,在完成社會價值的同時增強企業自身價值。在條件成熟的地區不妨可以學習借鑒已有的成熟模式,在條件不成熟的地區,應當加快適應新環境,迎接新機遇,創造條件開展“互聯網+流通”服務農村的電子商務進農村工作。